أولا : قوانين وأنظمة التسجيل في الدورات والرسوم المالية:
1- الإيميل الذي يسجله المتدرب في استمارة التسجيل في الدورة هو وسيلة التواصل الرئيسية مع المتدرب، ويتم إرسال بيانات دخول القاعة عليه وبالنسبة لمرفقات الدورة عليك تحميلها من قسم الحقائب التدريبية .
2- يتم تأكيد تسجيل المتدرب في أي دورة بعد القيام بخطوتين ، الأولى تحويل رسوم الدورة والخطوة الثانية تعبئة استمارة التسجيل في الدورة عن طريق الاستمارة الرسمية الموجودة في الموقع في قسم الدورات التدريبية قسم التسجيل في الدورة ويُعتبر التسجيل لاغيًا في حال عدم إتمام إحدى الخطوتين
3- يستمر التسجيل في أي دورة حتى ما قبل موعد بدئها بيوم واحد فقط.
4- يحق لإدارة المركز مراسلة المتدرب على إيميله وجواله المسجلَيْن في استمارته بإعلانات دوراتنا وفعالياتنا القادمة أو دورات أحد شركائنا، ويمكن للمتدرب طلب إيقاف وصول هذه الرسائل إليه في أي وقت.
ثانيا: قوانين وأنظمة شهادات الدورات وإرسالها للمتدربين:
1-الحضور الكامل لأيام وساعات الدورة داخل القاعة الإلكترونية مطلب أساسي لاجتياز الدورة والحصول على الشهادة، وفي حال التغيب عن الحضور المباشر داخل القاعة لأكثر من 25% من ساعات الدورة يتم حجب الشهادة ولا يحق للمتدرب المطالبة بها.
2-شهادات الدورات ورقية وتُرسل جميع الشهادات بالبريدالممتاز ، ولا يوجد تسليم شخصي يدًا ليد للشهادات نهائيًا أيا كان عنوان المتدرب.
3- يتم إعلام جميع المتدربين بعد إرسال الشهادات برسالة على الإيميل تفيد بأنه تم إرسال الشهادات.
4- يتحمل المتدرب تكلفة الإرسال بالبريد الممتاز ويقوم بتحويلها مع رسوم الدورة، وهي كالتالي: داخل المملكة العربية السعودية 50 ريال سعودي، جميع الدول العربية الأخرى 75ريال سعودي، بقية دول العالم 100ريال سعودي، ويمكن أن تزيد الرسوم لبعض الدول التي تعاني من تقلبات سياسية أو غيرها وهذا راجع لأنظمة مؤسسة البريد السعودي.
5- في حال وجود أي خطأ إملائي أو مطبعي في الشهادة يتحمل المركز قيمة إعادة إصدار وإرسال الشهادة المصححة إلى المتدرب ، وفي حال كان الخطأ الإملائي من طرف المتدرب عند تعبئته لاستمارة التسجيل فيتحمل هو قيمة إعادة إصدار وإرسال الشهادة المصححة إليه.
6- شهادات الدورات المقامة في موقعنا تصدر من مراكز اخرى معتمدة ويعقد معها موقعنا شراكات أكاديمية، ويتم توضيح مصدر الشهادة المقدمة في كل دورة في إعلانها الرسمي في موقعنا، ولا يصدر الموقع حاليا شهادات باسمه.
ثالثا: قوانين وأنظمة داخل القاعات الإلكترونية:
1- الاسم والرقم السري المستخدمين في الدخول إلى القاعة يتم إنشاؤهما عن طريق إدارة المركز وإرسالهما للمتدرب على إيميله الذي سجله في استمارة التسجيل في الدورة.
2- الدخول للقاعة يكون بالاسم الأول الصريح، وفي حال تكرر الأسماء في نفس الدورة يكون الدخول بالاسم الصريح الأول واسم الأب.
3- يُمنع نشر إعلانات الدورات الخارجية والروابط والإيميلات وأرقام الهواتف وما شابهها من وسائل التواصل داخل القاعة إلا بإذن من مشرف القاعة.
4- يُمنع الخوض في الخلافات السياسية والمذهبية والدينية داخل القاعة.
5- يحق لمشرف القاعة التحكم الكامل في فتح وإغلاق خاصية الكتابة وخاصية المشاركة الصوتية وخاصية تسجيل الدورة وجميع أدوات القاعة حسب الحاجة وبالتنسيق مع مدرب الدورة.
6- الالتزام بالأدب العام والحوار اللائق مع المدرب والمتدربين وعدم التعرض لأي شخصية حاضرة أو غائبة بالاتهامات أو العبارات غير اللائقة.
7- في حال واجهتك أي مشكلة في التعامل مع القاعة أو دخولها أو تعرضت لأي مضايقة تكرم بالتواصل مع إدارة الموقع على الايميل المسجل في قسم اتصل بنا .
8- المركز غير مسؤول عن أي انقطاع مفاجئ في اتصال القاعة الإلكترونية أثناء الدورة، حيث هذا الخلل إن حصل فهو خارج عن أيدينا وسببه يرجع للشركة المستضيفة لموقع القاعات الإلكترونية، وسيتعاون المركز ومشرف القاعة مع المتدربين لأقصى حد، وفي حال ضياع زمن معتبر من الدورة سيتم تعويضه بإضافة وقت إضافي في ساعات أو أيام الدورة، ونرجو التحلي بالصبر والهدوء في حال حدوث أي خلل تقني وسنتعامل مع أي خلل طارئ بكل احترافية وحفظ واحترام لحقوق المتدرب.
9-في حال خرق أحد الضوابط السابقة يتعرض المتدرب للتنبيه في المرة الأولى، وإذا تكرر يتم إغلاق خاصية الكتابة عنه حتى انتهاء اليوم التدريبي.
10- في حال التجاوز الأخلاقي الحاد بالإساءة للمركز أو إدارته أو المدرب أو مشرف القاعة أو المتدربين أو أي جهة سياسية أو دينية أو أي جهة معتبرة أخرى يحق لإدارة المركز إنهاء تسجيل المتدرب في الدورة، ولا تتم إعادة الرسوم المدفوعة إليه.
رابعا : قوانين وأنظمة عامة:
1- جميع القوانين والأنظمة الموضوعة هدفها الرئيسي المحافظة على حقوق ورضا المتدرب أثناء وبعد الدورة، وكذلك المحافظة على احترافية وجودة عمل المركز وتعامله مع متدربيه الكرام.
2- يحق لإدارة المركز التعديل والإضافة والحذف في جميع ما سبق من القوانين والأنظمة بما يتناسب مع مصلحة المتدرب والمركز في أي وقت ودون الرجوع لأي طرف آخر.